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/ 杭州-余杭区 / 应届生 / 大专及以上 / 全职 / 招聘2人

更新于 2026-09-04

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福利待遇

五险

公积金

晋升空间大

节日福利，寒暑假定期调休

职位详情

到岗时间： 2026-09-04

岗位职责 1、承接线上、线下意向家长咨询，微信、电话、校区面谈接待，深度挖掘孩子学习情况、家庭诉求，结合机构课程（英文阅读、桌游、研学）给出适配学习规划方案。 2、邀约家长带孩子参与体验课、校区开放日、沙龙活动，做好试听前后对接，联动授课老师同步孩子情况，跟进意向客户，完成签约转化。 3、建立完整客户档案，做好意向客户回访、分层跟进，做好已报名学员的服务维护，提升满意度，推动续课、老客户转介绍。 4、熟悉机构全部产品：游戏化教学、幼儿英文原版阅读、各类研学项目、心理相关服务，熟练掌握课程卖点、收费体系，客观解答家长疑问，理性沟通，不夸大效果。 5、参与校区市场活动：周末体验活动、亲子阅读沙龙、宣讲会现场接待咨询，协助完成活动落地。 6、做好数据登记，客户台账录入，定期复盘咨询情况；收集家长反馈，反馈给教学团队，助力课程优化。 7、配合校区完成月度招生目标，和教学团队协同配合，共同服务学生家庭。任职要求 1、大专及以上学历，专业不限；有教培机构课程顾问、销售、客服经验优先，优秀应届生愿意深耕教育行业可培养。 2、共情能力强，善于倾听家长诉求，沟通表达流畅，有同理心，不强行逼单，擅长站在家庭角度分析问题。 3、学习能力强，可以快速吃透多品类课程体系，能够应对家长各类疑问（成绩、年龄、价格、竞品对比）。 4、目标感强，能承受业绩压力，做事主动，会做客户跟进复盘；会基础Excel录入台账。 5、认同素质教育理念，了解青少年、幼儿教育，有教育、心理相关背景加分。 6、工作稳定性强，希望长期在教育行业发展。我们提供 1、薪资结构：无责底薪+课程提成+活动奖励+转介绍激励，多劳多得，旺季收入上浮明显。 2、缴纳社保；完整新人岗前培训：课程体系、咨询话术、家庭教育理念培训。 3、晋升通道：招生顾问→咨询主管→校区主管，管理岗位内部优先提拔。 4、机构特色：学科+原版阅读+研学+心理多元业务，产品丰富；拒绝恶性内卷式推销，注重长期客户口碑；团队氛围简单。

招聘负责人

Icee

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