校长

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职位详情

到岗时间： 2026-06-10

【岗位定位】 作为校区第一责任人，全面主持校区的日常运营管理工作，对校区的教学质量、客户满意度、业绩目标（营收/人次）及利润指标负责。带领团队贯彻执行总部/公司的战略方针，打造区域品牌口碑。 【岗位职责】 1. 业绩与经营结果 ·根据公司下达的年度/月度经营指标，制定并分解校区的招生计划与销售任务（新招+续费）。 ·监控校区的财务健康状况，包括：现金流、课消收入、人效、坪效及运营成本控制，确保校区实现盈利。 ·定期组织竞品调研，根据周边市场变化及时调整校区定价策略及活动方案。 2. 市场营销与招生 ·策划并执行校区周边的地推、异业合作、公开课、招生活动等，完成新生引流、邀约、体验及关单全流程管理。 ·跟踪销售漏斗（销售线索-试听课-报名），提升咨询团队的转化率。 ·维护重点大客户（高净值家庭/团单）关系。 3. 教学与服务管理 ·监督教学质量，主导家长会、汇报演出/作品展等教学服务活动，确保家长满意度（NPS净推荐值）。 ·处理校区严重的客户投诉及突发安全事件（如学员受伤、退费纠纷）。 ·协同教务主管抓好续班工作，将续班率、满班率、退费率控制在健康水平。 4. 团队建设与管理 ·负责校区全条线团队（销售/市场/教学/教务/行政）的日常考勤、绩效考核、排班及氛围营造。 ·搭建校区人才梯队，挖掘和培养高潜员工（储备干部），控制核心岗位流失率。 ·主持校区晨会、周会及月度复盘会，上传下达，确保公司政策落地执行。 5. 行政与外部关系 ·负责校区环境安全、固定资产、教具物料、消防合规等行政事务。 ·维护与商场物业、街道社区、消防、教育局（如涉及办学许可证）等外部单位的良好关系。 【任职要求】 1. 经验与学历 ·大专及以上学历（一线城市或学科类机构通常要求本科），教育学、市场营销、管理学等相关专业优先。 ·3年以上教育行业经验，其中至少1年以上校区综合管理经验（团队规模不低于10人）。 2. 核心业务能力 ·销售狼性： 懂课程顾问的逼单逻辑，能在淡季带领团队完成业绩，而非只会做服务。 ·数据敏感： 精通Excel，能通过（转化率、满班率、人效、坪效、课消率）5大数据诊断校区经营问题。 ·成本意识： 知道钱花在哪里能产生效益（例如：懂控制在非必要行政开支上，但在激励员工上舍得投入）。 3. 管理与软实力 ·抗压与决策： 能独立处理员工劳动纠纷、家长报警/投诉、核心团队集体离职等极端情况。 ·人情练达： 既能镇住销售老油条，又能哄好骨干教师，具备跨部门复杂沟通的智慧。 ·结果导向： 拒绝理由，只看结果，能够将模糊的指示拆解为具体的执行动作。 【加分项】 持有教师资格证或校长证（部分城市办学许可证必备）。 本身自带周边社区、学校或企业渠道资源。 有成功的短视频/私域运营（抖音/小红书/微信社群）引流获客经验。