教研主任

福利待遇

职位详情

到岗时间： 2026-06-10

【岗位职责】 1.教学运营管理： 全面负责教学部门的日常运营工作，包括课程编排（排课）、教室资源调配、教师课时统计及教学物资管理，确保教学秩序零事故。 2.师资团队建设： 协助校长进行教师的招聘面试、入职培训、日常绩效考核及在职教研活动的组织，提升教师团队的专业度和稳定性。 3.教学质量监控： 建立并执行教学巡查制度（跟课/巡课），定期组织学员/家长满意度调查，收集教学反馈，推动教学服务流程的标准化与优化。 4.学员服务管理： 主导学员档案管理、续费提醒、投诉处理及转退班手续；统筹班主任/学管师团队，确保学员留存率（续班率）达标。 5.跨部门协调： 与市场部、销售部（课程顾问）紧密配合，根据招生预测制定学期/月度学位规划；处理临时调课、加课及师资突发状况。 6.数据报表分析： 定期输出教务数据报告（如：满班率、出勤率、教师利用率、退费原因分析等），为机构决策提供数据支持。 【任职要求】 1.教育背景： 本科及以上学历，教育学、心理学或相关学科专业背景优先。 2.工作经验： ·3年以上教育行业工作经验，其中至少1年以上教务团队（3人以上）管理经验。 ·熟悉（K12/职业培训/艺术/语言培训）机构的运作流程，有应对复杂排课及突发调课的经验。 3.专业技能： ·精通Office办公软件（尤其是Excel数据处理，如透视表、基础函数）。 ·熟练使用至少一种教务管理系统（如校宝、小麦助教、ClassIn后台等）。 4核心能力： ·抗压能力强： 能妥善处理家长投诉、教师离职、临时满班等突发压力事件。 ·细节与统筹： 排错课是教务大忌，需极度细心；同时具备多任务并行处理能力。 ·沟通协调力： 性格坚韧、情商高，能在教师（重专业）、销售（重业绩）、家长（重服务）之间找到平衡点。 5职业素养： 热爱教育行业，责任心强，具备客户服务意识和成本控制意识。