教务老师

福利待遇

3k-6k（具体面议），福利包含带薪培训、员工子女课程优惠等。

职位详情

到岗时间： 立即到岗

【核心职责与能力要求】 （1）前台接待与服务：负责校区日常接待，包括家长/学生咨询引导、课程资料发放，需具备亲和力与良好的沟通表达能力，普通话标准。 （2）教务管理执行： （3）学员档案管理：录入报名信息、排课记录，确保学员资料（合同、课时）准确无误； （4）课程调度：协调教师与教室资源，处理学员调课、补课申请，保障教学秩序； （5）考勤与反馈：统计学员出勤情况，定期向家长反馈学习进度（如课时消耗、课堂表现）。 （6）行政事务处理：熟练使用办公软件（Excel、Word），负责校区物资采购、文件整理及日常行政支持，具备高效执行力。 【综合素质要求】 （1）教育服务意识：理解家长对教育的需求，耐心解答课程疑问（如收费标准、教学安排），能及时处理投诉或建议，维护校区口碑。 （2）应变与协调能力：灵活应对突发情况（如教室设备故障、学员冲突），与教师、销售团队密切协作，推动问题解决。 （3）耐心与细致度：工作注重细节（如课时核对、合同条款审核），具备较强的责任心，能承受重复性事务压力。 【基础任职要求】 （1）大专及以上学历，专业不限，教育、管理类专业优先； （2）形象气质良好，服务意识强，具备基础的电脑操作能力； （3）作时间适应校区运营节奏（如周末、节假日在岗，可接受轮休）。 【其他要求】 （1）有教育行业前台/教务工作经验，熟悉K12/职业教育流程； （2）持有教师资格证或具备教育学、心理学相关知识背景； （3）擅长使用教务管理系统（如校管家、小步外勤）或CRM工具。