——凯洛格2009年度企业大学白皮书发布

　　近日，凯洛格（KeyLogic & TLS）2009年度企业大学白皮书发布会在北京东方君悦酒店隆重举行。出席此次会议的有中国电信、中国移动、中国国际航空公司、首都机场集团、国家电网、中国海油总公司、大众中国、广州本田汽车有限公司、民生银行、光大银行、中国银行、泰康人寿、李宁公司、UBS、用友软件等来自电信、能源、汽车、金融等各行业的国内知名企业。其中，中国海油总公司干部学院常务副院长张本春先生、中信银行培训中心总经理张琳女士、李宁公司人力资源总经理戴倩女士、哈佛商学院出版社大中华区高级商务顾问王云珍女士、腾讯学院常务副院长马永武先生、用友大学校长田俊国先生作为嘉宾出席了本次会议并为与会者带来了精彩的分享。

　　特别值得一提的是，宾夕法尼亚州立大学教授Dr. William J.Rothwell先生，特意从美国通过视频发表了主题演讲，为本次会议带来了全球在组织学习领域的最新研究成果，得到了与会企业的高度认可。

　　在组织学习发展领域，作为国内的领先者 ，凯洛格（KeyLogic & TLS）致力于为优质企业打造“灌能引擎”，根植“卓越DNA”。从管理咨询、学习系统到课程内容，为企业提供创新务实的全面组织学习解决方案（Total Learning Solutions）。从2007年开始，凯洛格每年度都定期发表和出版企业学习领域的行业研究成果——企业大学白皮书，对国内优秀企业大学或培训中心进行最新的数据调研，以及国内外企业学习最佳实践公司的实地访谈研究成果，同时涵盖未来企业人才培养趋势、企业大学设计、企业学习规划、讲师体系、课程体系、学习技术、学习评估、领导力培养等各个方面的深入探讨。 几年来，凯洛格（KeyLogic & TLS）“企业白皮书”内容的不断深入和丰富，见证了中国企业在组织学习领域的成长和发展，同时以其专业性和严谨度，日渐成为行业内的旗帜和标准。

　　凯洛格（KeyLogic & TLS）“2009年度企业大学白皮书”研究报告通过标准化调研问卷和结构化访谈，收集了不同区域、不同行业、不同规模企业的CEO、企业大学校长/CLO或学习发展负责人对企业大学转型与能力提升的看法和建议。其中，共有覆盖15个行业84家中国企业的106位受访者参加了本次调研，22家企业和凯洛格（KeyLogic & TLS）进行了深入的咨询合作，在参加本次调研的公司当中，大多数公司所拥有的员工人数超过了10000人，有近60%的受访者在学习发展/培训管理方面拥有5年以上的经验。

　　凯洛格（KeyLogic & TLS）研究表明，中国近90%的企业大学是从原有的培训中心或培训部门演变而来的。在改旗易帜之后，中国企业大学仍需要一个较长的时间来转变其原有的工作重心，从以前培训事务处理专家的角色转移到更具有战略性意义的角色上来。凯洛格（KeyLogic & TLS）董事合伙人王玥指出，与国际企业大学相比较，中国企业大学在角色担当上仍偏重于事务专家，而在其他角色的担当上与国际仍有一定的差异和差距。对于企业大学而言，事实上除了培训事务处理专家角色之外，还有更重要的三个角色等待着企业大学去承担：员工发展顾问、业务伙伴和变革推动者。

　　转型，成为中国企业大学寻求更高发展的新角色和新目标。

　　培育整个企业的学习能力和持续的学习文化，是企业大学转型的深层次目标
　　在迅速变化的环境中，学习是公司建立应变能力的根本所在，很多企业大学的领先者，把“提高企业和员工的学习力，在企业内部迅速培养人才”迅速提高到战略议程的高度。运用大规模轮训、行动学习等手段，统一管理层认识、 研讨新的战略方向，将已有的最佳实践持续体系化，并不断在学习方式上创新。把学习的方法和文化根植到整体组织中，培育和加强整个企业的学习认知和学习文化，以保持组织内部持续的创新和不断发展，始终拥有正向的能动力和资源。

　　改进和提升专业力和业务力，是企业大学成功转型的双引擎
　　专业力的涵义远不止我们所熟悉的企业大学事务专家角色所要求的能力，而业务的精通对现代企业大学而言更为重要，培训只有同业务需求紧密连接在一起，才能更好的发挥其重大价值，使企业大学成为整体公司战略的一部分。企业大学转型首先应将他们的重点从以前只是单纯进行培训活动转向通过多样化的学习与绩效提升方案来。解决组织中遇到的问题，实现的是从方案提供（如提供培训方案）到问题解决（如提升绩效）的重大转变。企业大学校长/CLO、学习发展工作人员在专业技能方面的深度和广度，决定了转型轨道的长度和难度。通过绩效分析能力、学习设计能力、组织学习能力三个方面，切实提高企业大学转型的核心能力。

　　发挥领导力，和高管层并肩作战，是企业大学转型的成功蓝图
　　凯洛格（KeyLogic & TLS）2008年度企业大学调查显示，中国企业大学亟需提升自身领导力。越来越多的企业大学校长/CLO在其高管层中获得了重要的一席之地，并在战略业务决策中发挥着积极的作用。与世界其他国家相比，中国的CLO在高层主管团队中的比例不高，参与企业战略决策的程度较低；而事实上，CLO和所有高管层的一个关键职责就是鼓励学习，确保建立起共享和传播教训、经验的机制。中国企业在利用企业大学推动改善运营管理水平、提升组织核心能力方面，应该成为推动企业战略发展的管理者，而不是单纯作为完成培训任务的辅助部门来进行。

　　研究显示，企业大学转型是未来学习发展领域的一个主流变革力量。从精通培训，转向既精通培训也精通业务；从单纯进行培训活动，转向建立持续学习能力；从关注输入点（提供课程），转向关注输出点（提升绩效）…… 在组织中，企业大学具有独特的地位，其巨大潜力可能会对企业的核心能力最具深远的影响。诸多真知灼见和最佳实践显示，企业大学转型是未来学习发展领域的一股主流变革力量。可喜的是，在中国已经出现了转型领先者，这些杰出代表在员工发展顾问、业务伙伴、变革推动者方面已经有了不俗的表现。但是对于许多公司来说，转型仍然是一种被动的反应，更多推动力来源与CEO的期望，或者其他业务部门的牵引。企业大学需要以更宽泛的创新思域和更前瞻的学习战略，成为这场转型的领航者。