昆明市广播电视网络中心委托昆明市人才市场面向社会公开招聘20名工作人员，由昆明人才市场与之签订劳动合同，派遣到昆明市广播电视网络中心工作。

一、单位简介
　　昆明市广播电视网络中心前身为昆明有线电视台，建网15年，是独立法人，企业化运作的市政府序列的事业单位，承担着建设、开发、经营和管理昆明市行政辖区内的有线广播电视网络和微波网络的职能和任务，拥有有线电视用户96余万户，有线数字电视用户21万户，目前建成了具有现代化标准、在全国范围内均具先进水平的有线数字电视服务平台，传输模拟广播电视节目52套，高质量的数字电视节目117套（其中：标清数字电视节目116套，高清数字电视节目1套）。

昆广网络拥有覆盖全市的宽带多媒体综合网络，为社会各界提供高质量的数字电视、数据广播、视频点播（VOD）、远程教育、医疗与办公、家居银行、接入互联网等多种类型的全方位的优质服务。欲了解更多信息请登陆www.kmonline.com.cn（昆明在线）网站。
　　二、招聘岗位

客服中心业务代表20名、男女不限，年龄18-40岁

三、工作职责

受理用户来电；按照业务操作流程处理用户的报修、咨询、投诉、建议等业务代表应提供的服务内容。

四、任职条件
　　1、遵守国家法律、法规和社会道德规范，热爱学习、爱岗敬业、思想意识端正、为人正派、无不良历史记录、有良好的职业道德意识，具有较强的工作责任心和敬业精神，具有良好的团队意识，服务意识强；

2、身体素质良好，能适应三班倒、节假日值班（无固定节假日）；

3、大专以上学历；

4、口齿清晰、声音甜美、普通话流利（达到二级乙等以上），有良好的倾听与表达能力；

5、打字速度30字/分钟以上，从事过话务员、商务助理、客服中心业务代表等工作者优先；

6、熟练操作Windows操作系统；熟练使用Microsoft Word、Excel等常用软件。

五、工资待遇

试用期工资680元/月，转正后为：基本工资+效益工资+各项补贴+5项社会保险。

六、报名方式及报名地点

（一）报名请提交以下材料

1、填写《昆明市人才市场招聘人员登记表》并附个人应聘材料；

2、近期半寸免冠照片1张。

3、报名人员凭身份证、学历证、学位证、就业推荐表、失业证原件、复印件报名。

（二）报名时间：2008年7月28日--2008年8月8日上午9：00-下午17：00
　　（三）联系人：张老师
　　（四）报名地点：气象路60号昆明市人才服务中心2楼人才派遣部