招聘服务

5W-10W/年 / 浙江-金华 / 两年以上 / 大专及以上 / 全职 / 招聘2人

更新于2019-10-12

店长/ 5W-10W/年

职位详情

专卖店店长职责及管理
  一、工作职责

  (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
  (2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
  (3)销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。
  (4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
  (5)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
  (6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
  (7)传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  二、人事管理
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  (1)指导属下员工之纪律及考勤。
  (2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
  (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
  (4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
  (5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
  (6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
  (7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
  (8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
  (9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
  三、顾客服务

  (1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
  (2)有效处理顾客投诉及合理要求。
  (3)建立顾客与公司良好关系。
  (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。

  四、货品管理

  (1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
  (2)据公司要求,正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。
  (3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
  (4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
  (5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
  (6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
  五、店铺运作

  (1)监察全店销售工作。
  (2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
  (3)维持货场及货仓整齐清洁。
  (4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
  (5)确保店内外装修,货架完好无缺。
  (6)监管一切店内装修,维修事项。
  (7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
  (8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
  (9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
  (10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
  (11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
  (12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
  (13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
  (14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
  店长绩效评定标准

  1、达到每月的销售目标。
  2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
  3、提供良好而舒适的销售环境。
  4、对店铺所有的财产有保护的义务。
  5、严格执行公司各项制度。
  6、帐目清楚、帐物相符。
  7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。

福利待遇

1、办理相关保险  2、免费提供住宿     3、提供多种学习、培训机会 
4、报销春节往返车票 5、年度的旅游  6、法定节假日、生日福利等

联系方式

盛先生:1350**** (点击查看完整电话)
地点:金华市八一北街499号 查看地图
温馨提示: 用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!

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学生人数:500-1000人

教师人数:50人以下

官网地址: http://www.jhpiano.com

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